En Laurralis queremos que recibas una pieza que realmente te represente. Por eso, podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu pedido, siempre que el producto cumpla las condiciones detalladas abajo.
En cada ficha de producto detallamos las medidas y herramientas necesarias para elegir correctamente tu talle. Es responsabilidad del cliente medirse con atención antes de comprar.
Si tenés dudas, escribinos antes de hacer tu pedido y te ayudamos a elegir.
Los cambios por talle incorrecto corren por cuenta del cliente.
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2396-0958 indicando:
Una vez aprobado el cambio, deberás acercarte a una sucursal de Correo Argentino para enviar el producto.
El envío hacia Laurralis corre por cuenta del cliente.
Cuando recibamos la pieza y confirmemos que está en condiciones, gestionaremos el nuevo envío. Ese segundo envío corre por nuestra cuenta.
Si al recibir tu pieza sentís que no era lo que esperabas, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
No queremos que te quedes con algo que no te represente.
Te acompañamos durante el proceso para que tu experiencia con Laurralis sea clara, simple y segura.